Chơi Có Trách Nhiệm –
Giải Trí An Toàn Tại 98wij
98wij đặt sức khoẻ và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, chính sách bảo vệ người dễ tổn thương và cam kết không phục vụ người dưới 18 tuổi – để giải trí luôn là niềm vui, không phải gánh nặng.
6 Trụ Cột Giải Trí Có Trách Nhiệm
Mỗi tính năng và chính sách tại 98wij đều được xây dựng xung quanh sáu nguyên tắc nền tảng này để giữ cho trải nghiệm cá cược luôn lành mạnh và có kiểm soát.
Xác Minh Độ Tuổi
Mọi tài khoản đều phải xác minh đủ 18 tuổi trước khi được phép đặt cược. Chúng tôi áp dụng quy trình KYC nghiêm ngặt để đảm bảo không có người chơi vị thành niên trên nền tảng.
Công Cụ Tự Giới Hạn
Người chơi có thể chủ động đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng, cũng như giới hạn thời gian chơi và số tiền thua tối đa trong phần cài đặt tài khoản.
Tự Loại Trừ Linh Hoạt
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, công cụ tự loại trừ cho phép tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn chỉ với vài thao tác, không cần giải thích lý do.
Hỗ Trợ Tâm Lý
98wij liên kết với các tổ chức tư vấn sức khoẻ tâm thần tại Việt Nam. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và hướng dẫn người chơi tìm kiếm sự giúp đỡ.
Theo Dõi Hành Vi
Hệ thống của chúng tôi tự động phát hiện các mẫu hành vi cờ bạc bất thường như tăng đột biến tần suất đặt cược hoặc thua liên tiếp và chủ động liên hệ với người chơi để cung cấp hỗ trợ.
Không Quảng Bá Có Hại
98wij cam kết không sử dụng ngôn ngữ kích thích cờ bạc quá mức, không gửi khuyến mãi cho người dùng đang tự loại trừ và không nhắm mục tiêu quảng cáo vào người dễ tổn thương.
Quy Định Độ Tuổi 18+ Tại 98wij
Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm, 98wij chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định không có ngoại lệ và được thực thi nghiêm ngặt ở mọi bước trong quy trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Tất cả người dùng mới đều phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trước khi có thể nạp tiền và đặt cược. Tài khoản chưa xác minh sẽ bị giới hạn chức năng và có thể bị tạm khóa theo quy trình rà soát định kỳ.
Nếu bạn phát hiện có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng 98wij, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
Chỉ Dành Cho Người Trên 18 Tuổi
Bằng việc đăng ký và sử dụng 98wij, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi và đủ năng lực pháp lý để tham gia cá cược trực tuyến theo pháp luật Việt Nam.
Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại
Cờ bạc trở nên có hại khi nó không còn là giải trí mà trở thành sự bắt buộc. Hiểu biết về các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Dấu hiệu về tài chính
- Đặt cược nhiều hơn khả năng tài chính cho phép;
- Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược;
- Che giấu mức chi tiêu cờ bạc với gia đình;
- Cảm thấy phải đặt cược để giải quyết vấn đề tài chính;
- Bỏ qua các khoản chi tiêu thiết yếu (ăn, học, thuê nhà) vì cờ bạc.
Dấu hiệu về hành vi và cảm xúc
- Nghĩ đến cờ bạc liên tục, không thể tập trung vào việc khác;
- Cảm thấy bứt rứt, khó chịu khi không được đặt cược;
- Cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn mới cảm thấy hứng thú;
- Đặt cược để thoát khỏi căng thẳng, buồn bã hoặc lo âu;
- Nói dối người thân về tần suất và mức độ cá cược.
Dấu hiệu về các mối quan hệ
- Xung đột với gia đình hoặc bạn bè do cờ bạc;
- Rút lui khỏi các hoạt động xã hội để dành thời gian đặt cược;
- Mất đi các mối quan hệ quan trọng vì cờ bạc;
- Ưu tiên cờ bạc hơn trách nhiệm với gia đình, con cái.
Dấu hiệu về sức khoẻ
- Mất ngủ hoặc rối loạn giấc ngủ do lo lắng về kết quả cá cược;
- Căng thẳng, trầm cảm hoặc lo âu liên quan đến thua cược;
- Bỏ bữa ăn, sao nhãng sức khoẻ bản thân vì mải đặt cược;
- Cảm giác tuyệt vọng sau những đợt thua lỗ lớn.
Bài Tự Kiểm Tra Nhanh
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.
Công Cụ Tự Kiểm Soát Tại 98wij
98wij tin rằng người chơi có quyền và trách nhiệm kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình. Đó là lý do chúng tôi xây dựng bộ công cụ tự quản lý toàn diện, hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Tất cả các giới hạn bạn tự đặt ra đều có hiệu lực ngay lập tức. Việc tăng giới hạn sẽ có thời gian chờ 48 giờ để đảm bảo bạn có đủ thời gian suy xét, trong khi giảm giới hạn hoặc kích hoạt tự loại trừ có hiệu lực ngay tức thì.
Chúng tôi cũng gửi thông báo qua Zalo hoặc email khi bạn đạt 80% giới hạn đã đặt, giúp bạn nhận biết và điều chỉnh kịp thời trước khi chạm ngưỡng.
Giới Hạn Nạp Tiền
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng tính bằng VNĐ. Ví dụ, bạn có thể đặt giới hạn nạp không quá 500.000 VNĐ/ngày hoặc 5.000.000 VNĐ/tháng. Hệ thống sẽ từ chối tất cả giao dịch nạp tiền vượt quá giới hạn này.
Giới Hạn Thua Tối Đa
Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng thua đã đặt, tài khoản sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược cho đến hết chu kỳ (ngày/tuần/tháng) để bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng.
Giới Hạn Thời Gian Chơi
Quy định thời gian chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Khi hết thời gian cho phép, bạn sẽ nhận được thông báo và tài khoản tạm thời không cho phép truy cập vào các trò chơi cho đến ngày hôm sau hoặc sau khoảng thời gian nghỉ bạn đã chọn.
Chế Độ Nghỉ Ngơi
Kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" từ 24 giờ đến 30 ngày để tạm thời không truy cập được vào khu vực đặt cược. Trong thời gian này bạn vẫn có thể đăng nhập để xem lịch sử giao dịch và rút số dư còn lại, nhưng không thể nạp tiền hay đặt cược mới.
Theo Dõi Lịch Sử Cá Cược
Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền và rút tiền theo từng ngày, tuần hoặc tháng. Tính năng này giúp bạn có cái nhìn rõ ràng và khách quan về thói quen cá cược của mình, từ đó đưa ra quyết định có trách nhiệm hơn.
Tự Loại Trừ Và Tạm Khóa Tài Khoản
Đây là công cụ mạnh nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm tại 98wij. Khi bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng tự loại trừ ngay.
Tạm khóa ngắn hạn
Từ 24 giờ đến 7 ngày. Phù hợp khi bạn cần nghỉ ngơi ngắn để lấy lại cân bằng.
Loại trừ 1–6 tháng
Tạm ngừng toàn bộ hoạt động cá cược trong khoảng thời gian cố định để tập trung điều chỉnh thói quen.
Loại trừ 1–5 năm
Dành cho người cần một khoảng thời gian dài hơn để hồi phục và xây dựng lại thói quen lành mạnh.
Loại trừ vĩnh viễn
Đóng tài khoản vĩnh viễn không thể hoàn tác. Tất cả số dư sẽ được hoàn trả trước khi đóng.
Điều Gì Xảy Ra Khi Bạn Tự Loại Trừ?
Khi bạn kích hoạt tự loại trừ, các biện pháp sau đây được áp dụng ngay lập tức và không thể đảo ngược trước khi hết thời hạn đã chọn:
- Tài khoản bị khóa hoàn toàn – không thể đăng nhập hoặc đặt cược;
- Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đang chờ xử lý sẽ bị hủy;
- Số dư thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc;
- Bạn sẽ bị xóa khỏi tất cả danh sách gửi email khuyến mãi và thông báo cá cược;
- 98wij sẽ thực hiện các bước hợp lý để ngăn bạn tạo tài khoản mới trong thời gian loại trừ.
Để kích hoạt tự loại trừ, vào Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc email. Yêu cầu qua kênh hỗ trợ sẽ được xử lý trong vòng 2 giờ.
Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Dễ Tổn Thương
Bảo vệ trẻ em và người dễ tổn thương là trách nhiệm không thể thoái thác của 98wij. Chúng tôi không chỉ thực thi quy định 18+ mà còn chủ động cung cấp hướng dẫn cho các bậc phụ huynh và người thân trong gia đình.
Dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn lo ngại rằng người thân trong gia đình đang sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến của 98wij mà không được phép, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ khóa truy cập từ thiết bị và tài khoản đó.
Bên cạnh đó, chúng tôi khuyến khích các gia đình sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị dùng chung để ngăn trẻ em vô tình truy cập vào các nền tảng cờ bạc trực tuyến.
Dành cho người dễ tổn thương: Nếu bạn hoặc người quen đang trải qua khó khăn về sức khoẻ tâm thần, áp lực tài chính, hoặc các vấn đề cá nhân khác khiến cờ bạc trở thành cách đối phó, hãy biết rằng sự giúp đỡ luôn có sẵn và việc tìm kiếm hỗ trợ là hành động dũng cảm, không phải điểm yếu.
Nguồn Hỗ Trợ Và Đường Dây Tư Vấn
Bạn không cần phải đối mặt một mình. Dưới đây là các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn tại Việt Nam.
Hỗ Trợ Từ 98wij
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo chuyên sâu để hỗ trợ người chơi gặp khó khăn.
Hỗ Trợ Sức Khoẻ Tâm Thần
Các tổ chức chuyên nghiệp tại Việt Nam cung cấp tư vấn sức khoẻ tâm thần và hỗ trợ điều trị nghiện cờ bạc.
Lời Khuyên Cho Người Thân Của Người Có Vấn Đề Về Cờ Bạc
Nếu bạn lo lắng cho một người thân đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tiếp cận với sự đồng cảm và không phán xét. Tránh che giấu hậu quả tài chính cho họ, vì điều này vô tình cho phép hành vi cờ bạc tiếp diễn. Khuyến khích họ tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp và hỗ trợ họ trong hành trình đó.
Nhớ rằng: bạn cũng cần tự chăm sóc bản thân. Nhiều tổ chức tư vấn tại Việt Nam cũng cung cấp hỗ trợ cho gia đình và người thân của người có vấn đề về cờ bạc.
98wij Cam Kết Điều Gì Với Người Chơi?
1 Minh Bạch Trong Vận Hành
98wij cam kết cung cấp đầy đủ thông tin về tỷ lệ trả thưởng (RTP), xác suất thắng và các điều kiện tham gia khuyến mãi theo ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Chúng tôi không sử dụng các thủ thuật thiết kế gây hiểu lầm hay che giấu điều kiện bất lợi trong chữ nhỏ.
2 Không Quảng Cáo Có Hại
Tất cả hoạt động tiếp thị của 98wij đều tuân thủ nguyên tắc không nhắm vào người dễ tổn thương, không sử dụng hình ảnh người nổi tiếng hướng đến đối tượng dưới 18 tuổi, và luôn kèm theo thông điệp chơi có trách nhiệm. Người dùng trong giai đoạn tự loại trừ sẽ bị xóa khỏi tất cả danh sách tiếp thị ngay lập tức.
3 Đào Tạo Đội Ngũ Hỗ Trợ
Toàn bộ nhân viên hỗ trợ khách hàng của 98wij đều được đào tạo định kỳ về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại, cách tiếp cận người chơi cần giúp đỡ một cách nhạy cảm và đồng cảm, và quy trình hướng dẫn sử dụng công cụ tự kiểm soát. Chúng tôi đặt con người lên trên doanh thu.
4 Cải Tiến Liên Tục
98wij cam kết thường xuyên rà soát và nâng cấp các công cụ chơi có trách nhiệm dựa trên phản hồi của người chơi và tiêu chuẩn quốc tế mới nhất. Chúng tôi coi đây là khoản đầu tư dài hạn vào sức khoẻ cộng đồng, không chỉ là nghĩa vụ tuân thủ.
Nguyên Tắc Cốt Lõi
98wij luôn đồng hành cùng bạn trong hành trình giải trí có trách nhiệm
Sẵn Sàng Trải Nghiệm 98wij
Một Cách Có Trách Nhiệm?
Hãy đặt giới hạn cho mình ngay từ đầu và tận hưởng các trò chơi tại 98wij như một hình thức giải trí lành mạnh. Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng 24/7 để giúp bạn thiết lập các công cụ kiểm soát phù hợp.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Cờ bạc có thể gây nghiện · Hãy chơi có trách nhiệm