Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 98wij

1 Điều Khoản Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 98wij ("Chúng tôi", "Nền tảng") trong việc truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại địa chỉ https://98wij.org cùng các tên miền liên kết.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 98wij, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi – tất cả đều được tích hợp vào Điều khoản này bằng cách dẫn chiếu.

98wij có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi. Nếu không đồng ý, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

2 Đăng Ký Tài Khoản Và Yêu Cầu Xác Minh

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 98wij, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc, địa chỉ email hợp lệ và phương thức thanh toán ưa dùng.

2.1. Tính duy nhất của tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 98wij. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng tên thật, biệt danh, địa chỉ IP khác nhau hay thông qua thiết bị ảo – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khoá toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và từ chối các giao dịch rút tiền đang chờ xử lý.

2.2. Xác minh danh tính (KYC)

98wij có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực;
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hoá đơn tiện ích, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng);
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của bộ phận xác minh.

Trong thời gian xác minh đang diễn ra, 98wij có thể tạm giữ các giao dịch rút tiền cho đến khi quá trình hoàn tất. Thời gian xác minh thông thường không quá 48 giờ làm việc.

2.3. Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 98wij sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản.

3 Giới Hạn Độ Tuổi Và Chơi Có Trách Nhiệm

Dịch vụ của 98wij chỉ dành cho những cá nhân đã đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính theo ngày tháng năm sinh được cung cấp khi đăng ký.

98wij cam kết thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ, bao gồm xác minh ngày sinh khi đăng ký và quy trình KYC chuyên sâu. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khoá ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại và không được hoàn trả.

Để biết thêm về các công cụ bảo vệ người chơi như đặt giới hạn chi tiêu, tự loại trừ và theo dõi thời gian, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

4 Quy Định Đặt Cược Và Xử Lý Kết Quả

Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện thông qua nền tảng 98wij đều mang tính ràng buộc ngay tại thời điểm được hệ thống xác nhận thành công. Người dùng không thể hủy hoặc chỉnh sửa một lệnh cược sau khi đã được xác nhận, trừ khi sự kiện bị hủy theo quy định tại khoản 4.3 dưới đây.

4.1. Tỷ lệ cược và thay đổi

98wij cung cấp tỷ lệ cược cạnh tranh, được cập nhật liên tục theo diễn biến thị trường. Tỷ lệ cược tại thời điểm lệnh cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng cuối cùng, bất kể mọi thay đổi xảy ra sau đó. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hiển thị tỷ lệ cược sai lệch đáng kể so với thị trường, 98wij có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền cược.

4.2. Giới hạn cược

Mỗi tài khoản có giới hạn cược tối thiểu và tối đa tùy theo loại sản phẩm và cấp độ thành viên. Các giới hạn cụ thể được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược. 98wij có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện dấu hiệu lạm dụng hệ thống.

4.3. Sự kiện bị hủy hoặc hoãn

• Nếu một sự kiện thể thao hoặc trò chơi bị hủy bỏ hoàn toàn trước khi bắt đầu, toàn bộ số tiền cược liên quan sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ.
• Nếu một sự kiện bị hoãn và tiếp tục diễn ra trong vòng 48 giờ kể từ thời gian dự kiến ban đầu, lệnh cược vẫn có hiệu lực. Nếu hoãn quá 48 giờ, lệnh cược sẽ được hoàn trả.
• Kết quả chính thức được lấy từ nguồn dữ liệu được 98wij chỉ định. Trong trường hợp tranh chấp kết quả, quyết định của 98wij sau khi xem xét chứng cứ là quyết định cuối cùng.

4.4. Lỗi hệ thống và tình huống bất thường

98wij không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự cố đường truyền internet, lỗi phần mềm bên thứ ba hoặc sự kiện bất khả kháng. Trong các trường hợp như vậy, 98wij sẽ cố gắng hết sức để giảm thiểu tác động đến người dùng và thông báo kịp thời.

5 Nạp Tiền, Rút Tiền Và Quản Lý Tài Chính

98wij hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

5.1. Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ. Nghiêm cấm nạp tiền nhờ người khác hoặc sử dụng phương thức thanh toán chưa được xác minh.
• 98wij không chịu trách nhiệm với các giao dịch bị mất hoặc chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Trong trường hợp giao dịch không thành công nhưng tiền đã bị trừ, người dùng cần liên hệ hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch.

5.2. Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn từ 5 đến 15 phút đối với các giao dịch dưới 50.000.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ có thể cần đến 24 giờ và có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Tài khoản chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã được xác minh là chính chủ. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người khác.
• 98wij có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, gian lận hoặc vi phạm Điều khoản.

5.3. Tiền thưởng và vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi không thể rút trực tiếp trừ khi đã hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình. Số tiền thực (tiền nạp) và tiền thưởng được quản lý riêng biệt trong tài khoản. Người dùng có thể xem trạng thái vòng cược trong phần quản lý tài khoản.

6 Điều Kiện Áp Dụng Khuyến Mãi Và Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và thưởng do 98wij tổ chức đều được chi phối bởi điều khoản riêng của từng chương trình, được công bố cùng với thông báo khuyến mãi. Trong trường hợp mâu thuẫn giữa điều khoản chương trình cụ thể và Điều khoản chung này, điều khoản của chương trình cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới (welcome bonus). Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều khoản.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong khoảng thời gian quy định, thường là 30 ngày kể từ ngày cấp, trừ khi có quy định khác.
• 98wij có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện người dùng đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc sử dụng tiền thưởng theo cách không trung thực, nhằm mục đích duy nhất là hoàn thành yêu cầu vòng cược mà không có rủi ro thực sự.
• 98wij có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ cố gắng thông báo ít nhất 24 giờ đối với các chương trình đang chạy.

7 Nghĩa Vụ Và Hành Vi Cấm Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của 98wij, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và tuyệt đối không thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê dưới đây.

7.1. Nghĩa vụ của người dùng

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi;
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay thay mặt người khác;
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược và quản lý tài chính cá nhân;
• Thông báo ngay cho 98wij nếu phát hiện lỗi hệ thống, giao dịch bất thường hoặc hành vi gian lận của người dùng khác;
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.

7.2. Hành vi bị cấm tuyệt đối

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược thay thế con người;
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm yếu kỹ thuật nào của nền tảng;
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào;
• Đặt cược hai chiều (arbitrage) hoặc câu kết với người dùng khác để thao túng kết quả;
• Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung xúc phạm, vi phạm pháp luật hoặc gây hại cho người dùng khác trên nền tảng;
• Giả mạo danh tính, mạo danh nhân viên 98wij hoặc bất kỳ tổ chức nào khác;
• Cố tình tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống kỹ thuật 98wij.

8 Đình Chỉ, Khoá Và Chấm Dứt Tài Khoản

98wij có quyền đình chỉ, khoá tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có cơ sở hợp lý để tin rằng tài khoản đó đang hoặc đã vi phạm Điều khoản này, quy định pháp luật hiện hành, hoặc gây thiệt hại cho nền tảng và các người dùng khác.

8.1. Tự nguyện đóng tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh của bạn, sau khi trừ đi tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút và các khoản nợ (nếu có).

8.2. Tự loại trừ vì lý do cá nhân

Nếu bạn cảm thấy cần tạm dừng cá cược vì lý do sức khoẻ tâm thần hoặc kiểm soát hành vi, 98wij cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép khoá tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể được mở lại theo yêu cầu của người dùng cho đến khi hết thời hạn đã chọn. Tính năng này có thể được kích hoạt thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

8.3. Chấm dứt do vi phạm

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, 98wij có quyền giữ lại toàn bộ số dư, tiền thưởng và lợi nhuận liên quan đến hành vi vi phạm. Người dùng có quyền gửi khiếu nại bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo chấm dứt. 98wij sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc.